Netiqueta protocolos y normas básicas del entorno digital

Netiquette, españolizado como netiqueta (conjunción de las palabras del inglés net o red y del francés etiquette o etiqueta), se utiliza para referirse a un conjunto de normas de comportamiento y comunicación en el entorno digital. La netiqueta no es más que una adaptación de los buenos modales del mundo real al entorno virtual según Wikipedia.

Netiqueta protocolos y normas básicas de Internet

El término netiquette se popularizó en 1995 a partir de la publicación de Request for Comments 1855, “Netiquette Guidelines“, escrito por The Internet Engineering Task Force (IETF).

Temas relacionados que te pueden interesar:

¿Qué es la netiqueta y para que nos sirve?

Las distintas comunidades tienen sus propias reglas culturales, normativas y de educación. Estas influyen profundamente en el comportamiento de las personas que la integran. Cuando un individuo ajeno a una comunidad intenta integrarse en ella, debe aprender cuales son las normas particulares de dicha comunidad.

Netiqueta protocolos y normas básicas de Internet

Internet, entendida como una comunidad global de personas que cuenta con más de 3.500 millones de internautas, tiene su propio conjunto de normas sociales, las cuales se denominan netiqueta.

Estas normas comprenden todas las formas de interacción en el entorno digital como: correo electrónico, foros, blogs, sitios web, chats, redes sociales y demás aplicaciones y herramientas en Internet.

Netiqueta protocolos y normas básicas de Internet

La netiqueta ha sido impulsada por los internautas con el objetivo de facilitar la convivencia en la web y hacer más cordial y segura la interacción en el mundo digital.

Estos códigos de conducta no afectan en la forma de ser de los internautas. Simplemente indican cómo es correcto comportarse, permitiendo que las relaciones a través de la red sean mejores y más humanas. Por otro lado, también intenta combatir ciertos problemas de Internet como el fraude, el spam, los rumores o las noticias falsas.

Normas básicas de la netiqueta

El libro Netiquette​ de Virginia Shea publicado en 1994 contiene las reglas básicas de comportamiento en la red, las cuales se describen a continuación:

  1. Nunca se debe olvidar que quien lee nuestros mensajes es una persona con sentimientos que pueden ser lastimados. 
  2. Debemos seguir las mismas normas de comportamiento en el mundo virtual que las utilizadas en la vida real.
  3. Escribir todo en mayúsculas es considerado como gritar y, además, dificulta la lectura. Un mensaje en mayúsculas es extremadamente difícil de leer, aunque utilizadas en su justa medida podría servir para enfatizar algún punto concreto.
  4. Es importante respetar el tiempo y el ancho de banda de otras personas. Antes de enviar información, debemos asegurarnos de que lo que enviamos sea importante, breve y conciso ya que el tiempo de los demás también es valioso.
  5. Siempre que podamos debemos mantener nuestro lado amable siempre. Es necesario tener paciencia, sobre todo con los principiantes y con los que cometen algún error, tarde o temprano lo podríamos cometer nosotros también.Netiqueta protocolos y normas básicas de Internet
  6. Compartir tanto nuestros conocimientos como los de terceros con las demás personas de la red.  
  7. Ayudar a mantener los debates en un ambiente sano y educativo. Es aconsejable mantenernos fuera de discusiones que no dominemos. Debemos ser prudentes en el momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.
  8. Es importante respetar los datos de las demás personas. Nunca leeremos mensajes ajenos ni dirigidos a otros. Por otra parte, debemos ser muy precavidos con nuestros propios datos personales.
  9. No debemos aprovecharnos de las ventajas que podamos tener por nuestros conocimientos. 
  10. Comprender los errores de los demás igual que nosotros esperamos que los demás comprendan los nuestros.

Estos imperativos, o reglas básicas, se pueden sintetizar en dos:

  1. Ponernos en el lugar del otro siempre que utilicemos la red.
  2. Pensar que la otra persona no es como nosotros.

Historia de la Netiqueta

En un principio las redes de ordenadores estaban limitadas a los centros de investigación científica y universitarios avanzados. Fueron diseñadas única y exclusivamente con el fin de almacenar datos de una manera práctica y sencilla. Posteriormente debido a las ventajas que esto suponía, se desarrollaron sistemas de discusión de temas. Fue así como surgieron los protocolos USENET , a través del cual personas de cualquier lugar del mundo tuvieron la posibilidad de ingresar en estos entornos de discusión y compartir información acerca de determinados temas.

Netiqueta protocolos y normas básicas de Internet

En 1995 fue elaborado un documento por el IETF (Internet Engineering Task Force, en español Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet) que intentaba regular las comunicaciones en la red. Este documento fue llamado RFC1855 (Request for Comments 1855).​ A partir de este momento, las distintas comunidades digitales fueron elaborando sus propias reglas y normativas.


¿Conocías las normas básicas de la netiqueta?  ¿Te sientes identificado con estas reglas? ¿Consideras que en general se aplican en el entorno digital? ¿Propondrías alguna modificación a este conjunto de normas de conducta en el entorno virtual?
Esperamos tus comentarios del artículo. Si te ha parecido interesante el contenido, sería genial que lo compartieras en tus redes sociales. Si estás interesado en formar parte del mundo digital y disfrutar de sus oportunidades y beneficios, puedes contactarnos y estaremos encantados de colaborar contigo. Muchas gracias.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando estará aceptando su uso y nuestra política de cookies. Pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies